Instituto TIM   English

Cascavel adota plataforma ZUP

Publicado em 3 de fevereiro de 2017

O município de Cascavel (PR) iniciou uma parceria com o Instituto TIM para implementar a plataforma ZUP – Zeladoria Urbana Participativa. No dia 1º de fevereiro, o prefeito de Cascavel, Leonaldo Paranhos, o vice-prefeito e secretário de Serviços e Obras Públicas, Jorge Lange, os representantes do Instituto TIM Leandro Guerra e Patrick Azevedo e a equipe de ZUP se reuniram no Gabinete da Prefeitura para oficializar a parceria. Em seguida, o prefeito, Leandro e Felipe Cabral, da equipe de ZUP, […]

450 mil pessoas envolvidas em 2016

Publicado em 3 de janeiro de 2017

No ano em que completou três anos de atuação, o Instituto TIM envolveu cerca de 450 mil pessoas por meio de 10 projetos e do apoio a museus e centros de ciência e tecnologia. Em 2016, pela primeira vez, as iniciativas chegaram a todos os estados do Brasil e ao Distrito Federal. Desde julho de 2013, quando foi criado, o Instituto TIM já envolveu mais de 1 milhão de pessoas. Entre os destaques deste ano, o projeto TIM Tec foi […]

Conheça as três instalações de ZUP

Publicado em 13 de setembro de 2016

A plataforma ZUP – Zeladoria Urbana Participativa foi desenvolvida pelo Instituto TIM para contribuir com a gestão municipal dos serviços de zeladoria urbana. Tanto as equipes das secretarias e órgãos públicos quanto os cidadãos podem contar com uma ferramenta eficiente e de fácil uso para registrar demandas como coleta de lixo, varrição, reparos de buracos nas vias, podas de árvores, entre outras. As informações são registradas em um único sistema e servem como subsídio para melhorar o acompanhamento e a […]

Diferentes usos de ZUP em Boa Vista

Publicado em 12 de setembro de 2016

Em Boa Vista (RR), nove secretarias e órgãos municipais, além do projeto Família que Acolhe, aderiram à plataforma VcBV, instalação de ZUP na cidade, para auxiliar na gestão pública. O município realizou o lançamento da plataforma no dia 2 de dezembro de 2015 e a utiliza para diferentes finalidades. Uma delas é registrar as solicitações dos cidadãos feitas pelo telefone 156. “Todos os órgãos de atendimento público da Prefeitura utilizam VcBV. Através do 156, o telefone de atendimento da Prefeitura, […]

ZUP otimiza serviços urbanos no Rio

Publicado em 19 de agosto de 2016

Em menos de um ano desde sua implementação no Rio de Janeiro (RJ), a plataforma ZUP já teve sua utilização expandida – e há a intenção de ampliá-la ainda mais. A instalação do software livre criado pelo Instituto TIM no município foi lançada em 1º de dezembro de 2015 com o nome ConservaZUP. A plataforma se tornou a ferramenta de cadastro e monitoramento de solicitações de serviços dos agentes da Secretaria Municipal de Conservação (SECONSERVA), que ganharam mais agilidade na […]

Atendimento mais rápido com VcSBC

Publicado em 17 de agosto de 2016

O processo de solicitação de serviços de zeladoria urbana em São Bernardo do Campo (SP) ficou mais dinâmico e ágil após a implementação de VcSBC, instalação de ZUP no município. Desde o lançamento do aplicativo, em 15 de junho de 2015, até o mês de julho deste ano, já foram realizadas mais de 28 mil solicitações de 114 categorias de serviços – os mais solicitados são tapar buracos em vias, podar galhos em áreas públicas e realizar análise prévia para […]

VcSBC: 18 mil usuários em um ano

Publicado em 20 de junho de 2016

Depois de um ano do lançamento, o VcSBC, aplicativo para celulares e tablets que funciona como serviço de zeladoria urbana on-line da Prefeitura de São Bernardo, se consolida não apenas como ferramenta para solicitar serviços públicos, mas também como meio de os moradores ajudarem a cuidar da cidade. Atualmente, são 18 mil usuários cadastrados e 114 categorias de serviços disponíveis. Nesse período, até 14/6, foram feitas 25.843 requisições por parte dos usuários. O VcSBC é resultado de parceria entre a […]

ZUP na gestão de megaeventos no Rio

Publicado em 16 de junho de 2016

No dia 15 de junho foi lançada oficialmente, no Rio de Janeiro (RJ), a plataforma ZUP RIO, fruto de uma parceria entre o Instituto TIM, a Secretaria Municipal de Conservação e Serviços Públicos (SECONSERVA) e o Centro de Operações Rio (COR). ZUP RIO reúne a plataforma ConservaZUP, primeira instalação do software livre ZUP no município, e um novo módulo, focado na operação de megaeventos. Trata-se de uma segunda versão da plataforma, desenhada para atender às demandas cotidianas de zeladoria urbana […]