No segundo dia do Workshop I do programa Academic Working Capital em 2016, os participantes discutiram a importância de entender o usuário. O painel inicial no dia 19 de janeiro foi conduzido por Miguel Chaves, sócio da consultoria em inovação e design CAOS Focado que falou sobre elementos do método Design Thinking.
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Depois de iniciar o plano de negócios e conhecer a experiência dos usuários, os participantes do programa Academic Working Capital se dedicaram aos novos protótipos de seus produtos no terceiro dia do Workshop I, realizado em 15 de julho. O conceito de Design Thinking foi retomado.
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O foco de todas as atividades do segundo dia do Workshop I do programa Academic Working Capital, em 14 de julho, foi a experiência do usuário. Renato Freitas, um dos criadores do aplicativo 99Taxis, deu a palestra de abertura, reforçando a importância de pensar no público-alvo para desenvolver o produto.
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